Urgence : Etes-vous dans une situation bloquant votre activité ?
Non bloquant : Le problème doit être résolu mais ne m’empêche pas de travailler.Semi-bloquant : Le problème ne me permet pas de travailler normalement mais je peux contourner provisoirement le problème.Bloquant : Le problème m’empêche de travailler, la situation est très urgente !
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